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イー・モバイルの通信障害、約5万人に影響

イー・モバイルの通信障害、約5万人に影響

 イー・モバイル(イー・アクセス)は、4月2日13時46分~16時40分に東京の一部地域で発生した通信障害について、原因を発表した。影響を受けた人数は約5万人と推定されている。

 同社によれば、通信障害の原因は、基地局と同社ネットワークセンターを中継する伝送装置の故障。ハードウェアの故障とのことで、ソフトウェアの不具合や工事でのミスといったものではない。なお、2日夕方の段階で、ソフトバンクモバイルがイー・モバイルのネットワークを利用するサービス「ダブルLTE」の影響ではないことが明らかにされていた。

 2日の通信障害では、東京都内の狛江市全域、23区および調布市の一部において、利用しづらい状況に陥った。影響人数は、音声通話・データ通信、あわせて約5万人と推定されている。

関口 聖