ソフトバンクの「942SH」「942SH KT」に不具合、預かり修理に


 ソフトバンクモバイルは、シャープ製3G端末「942SH」「942SH KT」について、ディスプレイ表示に不具合があるとして、預かり修理で対応すると案内している。

 今回案内されている不具合は、まれにディスプレイに線が入ったり、下半分が黒くなって文字などが表示できなくなったりするというもの。この事象は「942SH」のブラック、ホワイト、ラグジュアリーレッド、ピンク、ブルーにおいて発生するとして4月14日の段階で明らかにされていた。ディスプレイへ圧力がかかると発生する可能性があるという。またディズニー・モバイルの機種「DM005SH」でも同様の事象が発生する。修理対象となる「942SH」「942SH KT」「DM005SH」の稼働台数は、あわせて約12万1000台。

 今回の案内では、新たに942SHのゴールド、「942SH KT」が対象機種に追加された。ただし、全ての端末で発生するのではなく、一部ロットに限られるとのこと。対象ユーザーには、順次、SMSで通知される。ソフトウェア更新ではなく、店頭でいったん端末を預かり、修理が施される。

942SH942SH KT (C)1976,2010 SANRIO CO.,LTD.APPROVAL No.S504430
DM005SH

 



(関口 聖)

2010/8/24 16:40