故障したスマホをY!mobileショップで交換、2017年2月～

　ソフトバンクとウィルコム沖縄は、Y!mobileのスマートフォン向けに提供している月額690円の保証オプション「故障安心パックプラス」にて、壊れたスマートフォンをショップ店頭で交換できる「故障交換サービス」を2月1日に追加する。利用料は1回7500円～（金額はすべて税抜）。

　「故障安心パックプラス」は、Androidスマートフォンの購入時に加入できるオプションで、購入したスマートフォンの水濡れ、全損などの修理費用が補償されたり、紛失時に同等機種を割安な価格で購入できたりといったサービスが含まれている。新たに追加される「故障交換サービス」は、Y!mobileショップ店頭で同等の端末に交換できるサービス。修理と同じ負担金額で、すぐに交換できるのが特徴となっている。

　交換費用は機種によって異なる。7500円～という最低料金での交換は、1年に1回まで。「故障交換サービス」の詳細は、Y!mobileホームページ上で改めて案内される。