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ジーエフケー マーケティングサービス ジャパンは、製品ジャンルごとに行なっているユーザーの満足度調査を実施し、結果を明らかにした。 調査はインターネットと家電量販店のパネル調査で実施され、毎月行なわれる調査から2007年4月～9月の6回分を集計し発表された。サンプル数の合計は約6万件。 携帯電話部門では、満足度の平均が76.92点となった。メーカー別で満足度1位となったのはカシオで、満足度指標として80.99点を獲得した。2位は三洋電機で、78.84点、3位は三菱電機の78.47点となった。 調査ではこのほか、デジタル一眼レフカメラや液晶テレビなどさまざまな製品について調査が行なわれている。 ■ ＵＲＬ ニュースリリース（PDF形式） http://www.gfkjpn.co.jp/documents/PR_CCI_satisfaction_ranking.pdf ■ 関連記事 ・ GfK調査、年末年始の携帯売上げは好調に推移 （太田 亮三） 2007/10/30 15:56 | ||||||
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