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今回発表された「one-X Mobile 4.2」は、同社の携帯電話を活用したソリューションの最新版。アバイアのIP-PBX環境下において、ソフトバンクモバイルの「X01NK」およびノキアの「E61」でシームレスな内線環境が実現でき、オフィスにおける固定電話と内線の機能を携帯電話上で実現する。
オフィス内の無線LAN環境下では、X01NK/E61のVoIP機能と専用アプリケーションで内線電話として利用可能。転送、保留といった固定電話の機能がアプリケーションで提供される。外出先などでは、端末上のアプリケーションを立ち上げることで、ソフトバンクモバイルのネットワークを使いながらオフィスの内線と同じ環境を構築する。着信、発信、内線の着信や転送など、オフィス内にいる場合と同様の振る舞いが可能。アプリケーションを終了させるなどすれば通常の携帯電話として利用できる。 同ソリューションにおいて、外出先など携帯電話網からの疑似内線環境では、一度企業内のPBXに接続して発信が行なわれる。このため、海外への発信においても、疑似内線環境を使用すれば携帯電話網の使用が企業までの経路で済むため、携帯電話網から直接海外に発信する場合より一般的に見てコストが下がる場合が多いという。
日本アバイア 代表取締役社長の藤井 克美氏は冒頭の挨拶で、コンタクトセンター事業の拡大に触れながらも、「今後はユニファイドコミュニケーションにも期待している」と述べ、その中でも特に重要なのが移動体であるとした。今回発表された「one-X Mobile 4.2」については、「使いやすく、分かりやすいアプリケーションを開発した」と語り、「使いやすい、分かりやすいことがメリットにもなる」と製品をアピールした。
デモでは、外出先で携帯電話網にある社員に、社内の無線LAN環境から内線をかける、といった内容が披露された。社内においては通話中の携帯から固定電話への切換えなどのほか、無線LAN環境から携帯電話網へのハンドオーバーや、外出先の社員が社内のほかの人間に内線を転送するといったデモも行なわれた。橋村氏によれば、「one-X Mobile 4.2」を導入している同社の社内では、電話帳などの利便性からか、デスクの固定電話を利用する人がほとんどいなくなっているという。 なお、無線LAN環境から携帯電話網へハンドオーバーする場合は、手動での切換えとなっており、自動的にハンドオーバーしない。この設定について橋村氏は「ソフトウェア的に自動ハンドオーバーは可能だが、従量課金のネットワークに自動的につながることを問題と考えた。国、あるいは企業の対応次第で、自動的なハンドオーバー機能の搭載も検討していく」としている。
白石氏は2006年以降のスマートフォン市場の拡大に触れ、メール同期など企業内におけるスマートフォンの需要はますます拡大していくとの見方を示す。同氏は「端末、料金プランでメリットを提供していく。ユーザーにはトータルなスマートフォンのメリットを享受していただきたい」とソフトバンクとしての強みをアピールした。
■ ＵＲＬ ニュースリリース http://www.avaya.co.jp/corporate/pressroom/2007/07_05_30_1.shtml ■ 関連記事 ・ ソフトバンク、法人向けモデル「X01NK/Nokia E61」26日発売 ・ ノキア、ビジネス向けの「E61」日本語版を発売 （太田 亮三） 2007/05/30 18:18 | ||||||||||||||||||||
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