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第一興商の着信メロディの配信サービス「メロDAM」で、機種変更をすると契約解除ができなくなるというトラブルが発生しているが、同社では近くシステムを改修し、この不具合を解消する予定。
このトラブルは、同サービスの対応機種からそれ以外の機種に機種変更した場合、契約解除ページにアクセスできなくなるというもの。機種変更前に契約を解除すれば、特に問題は発生しない。
同社では、こうした不具合に対処するため、19日夜にもサービス契約者が対応端末以外でアクセスした際にも契約解除ができるページを用意するとしている。
■ URL
第一興商
http://www.dkkaraoke.co.jp/
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(湯野 康隆)
2000/05/19 18:02
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