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第一興商がiモードの公式メニューで提供している着信メロディの配信サービス「メロDAM」で、機種変更をすると契約解除ができなくなるというトラブルが発生していることが分かった。
メロDAMの着信メロディのダウンロードサービスはP502i、D502i、N502iに対応しているが、これらの機種で一旦利用登録し、これら以外の機種(例えばNM502iなど)に機種変更した場合、契約解除ページにアクセスできなくなる。機種変更前に契約を解除すれば、特に問題はない。
同社では、近日中にサービスの強化を図るとともに、この不具合を修正する予定。それまではメールにて個別対応する。
■ お問い合わせ先
第一興商
E-mail: editor@dkkaraoke.co.jp
■ URL
第一興商
http://www.dkkaraoke.co.jp/
(湯野 康隆)
2000/05/18 20:50
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