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ａｕの東北・中国・四国・九州の４エリアにおいて、新規登録や機種変更などを取り扱う基幹システムのトラブルが発生したため、該当エリアの1684店舗で登録業務を一時停止している。復旧のメドは未定。 今回のトラブルは。１日～６日にかけて行なった基幹システムの統合作業において発生したもの。KDDIによると、新システムへの移行作業は完了しているが、新システムの稼働後、処理の遅れが出始めたという。このため、東北・中国・四国・九州の４エリアにおいて新規加入や機種変更、料金プランの変更といったショップ業務を一時停止しており、現在のところ復旧のメドはたっていない。ただし、該当エリアでも367店舗では通常通り業務が行なえる状態だという。 なお、今回のトラブルの影響を受け、８日から９日午前11頃まで、処理の遅れが発生し、業務を一時停止した都内のショップもあったという。現在は復旧し、前述の４エリア以外でのトラブルはない。 KDDIでは今年３月、関東・中部のいわゆる旧IDOエリアで新システムへの統合を完了しているが、その際、移行作業中に今回のものと同様のトラブルが発生し、およそ４日間に渡って登録作業を停止していた。 ・ ａｕ http://www.au.kddi.com/ ・ 関東・中部エリアのａｕショップで受付業務が一時停止 （伊藤 大地） 2002/07/09 16:11 | ||||||
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