ドコモ、新潟・福島地域の大雨通信障害で返金措置


 NTTドコモは、7月末の大雨に伴う設備故障に伴って、通信のできなかった地域のユーザーに通信料などの返金措置をとる。

 対象地域は、新潟県の三条市、加茂市、十日町市、魚沼市、南魚沼市、長岡市の一部地域と、福島県の南会津郡檜枝岐村、南会津郡南会津町の一部地域。対象となるのは契約住所および請求書送付先住所が同地域のユーザー。

 ドコモでは2011年7月および8月の利用できなかった期間を確認し、基本料金と付加機能利用料、定額通信料など10月の請求分にて返還する。9月以降についても同様の措置をとる。

 ドコモ広報部によれば、該当地域の契約者数は4857件で、返金総額は391万1112円。

 




(津田 啓夢)

2011/9/29 19:21