2002年の第1位となったのは「auがCDMA2000 1xのサービス開始、3Gへの移行進む」というトピックだった。CDMA2000 1xは4月からサービスが開始され、5月にはauの月間シェア1位獲得に貢献した。
　NTTドコモとJ-フォンはPDCから全く互換性のないW-CDMAに移行するのに対し、auはcdmaOneから互換性の高いCDMA2000 1xに移行する形。従来方式（cdmaOne）の通話エリア内でそのまま通話できることや、従来のコンテンツやサービスを引き続き利用できることなどのユーザー側のメリットに加え、オペレーター側としても新規ネットワーク構築の負担軽減や、新方式（CDMA2000 1x）による事業へのリソース集中などが可能となり、スムーズな移行が実現された。
　auでは2003年4月に最大2.4Mbpsのデータ通信を実現する「CDMA2000 1xEV-DO」（HDR）方式の試験サービスを開始し、同年中にも正式サービスに移行する予定。来年もauの3Gサービスから目が離せそうにない。

　今や完全にケータイの代名詞と化した「写メール」という言葉。J-フォンのカメラ付き端末は、2000年11月発売の「J-SH04」に始まり、2001年6月の「J-SH07」の発売とともに使われた「写メール」というキャッチコピーで大ブレイク。その後、ツーカー、au、NTTドコモの各社も、2001年後半から2002年半ばにかけ、相次いでカメラ付き端末を発売している。
　そんな中、本家J-フォンは2002年3月、最大28.8kbpsのパケット通信サービスの導入とともに、数秒の音声入り動画を撮影して、メールに添付して送信できるサービス「ムービー写メール」を開始した。しかし、パケット課金システムの導入により、通信料が実質値上げとなったため、パケット対応端末への移行は思うように進まなかった。なお、2002年12月以降は、パケット対応端末向けの受信通知が無料化されている。
　もちろん、写メールが流行の波に乗る一方、カメラ付き端末による盗撮が新たな社会問題となっていることも忘れてはいけない。

　定額制データ通信サービスという分野に活路を見いだしたDDIポケット。従来の時間課金制とは異なる定額制の料金体系の導入により、モバイルユーザーが時間を気にすることなく安心してデータ通信が行なえる環境が全国規模で整った。
　2002年中に発売されたDDIポケット向け端末で言えば、データ通信端末の数が音声通話端末の数を上回っている。128kbpsのパケット通信対応の端末も当初はPCカードタイプのみだったが、現在はCFカードタイプ、USBタイプ、さらにパケット通信は32kbpsまでにしか対応していないがSDカードタイプの製品も用意されている。
　また、音声通話端末向けには、月額700円の追加料金を支払うことで、メールが使い放題になるオプション「エッジeメール放題」の提供も開始され、メールをケータイ利用の主目的とするユーザーを中心に支持された。
　PHS事業者では、NTTドコモやアステルグループがユーザー数の減少にあえぐ一方、DDIポケットは新規ユーザーを獲得。なお、アステルグループでも、データ通信サービスに力を入れているケイ・オプティコム（関西）はユーザー数を増やしている。