キーレイアウトは従来のソニー・エリクソン製端末同様だが、サイズやデザインはW21Sに近い。クロスコントローラー下の［開始］キー、［クリア］キー、［終了］キーは、ダイヤルボタンと微妙に間隔が空いていて、操作性が考慮されている