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auの「@mail」が利用不能に、新規購入は要注意

 auの新メールサービス「@mail」が11月27日の午前6時37分から利用できない状態が続いている。

 @mailは11月23日より提供が開始された新メールサービスで、従来のEZwebのメールサービスとは異なり、端末側にメールを保存できるのが特徴。サービスの開始にあわせて発売された「C401SA」など、型番が400番台の端末で利用できる。

 現在、@mailの新規登録がau全エリアで不可能になっているほか、関東・中部以外のエリアでは@mailの利用自体ができなくなっている。さらに、@mail対応端末を新規購入したユーザーについては、この影響でEZwebのサインアップもできなくなっており、基本的な音声通話しか利用できない状況となっている。

 KDDI広報によると、東京都多摩市のネットワークセンター内のサーバーに何らかの障害が発生しているところまでは分かっているが、原因については特定できておらず、復旧の見通しはたっていないという。

 なお、25日から発生していたEZwebとPacketOneが利用できなくなる不具合については、すでに復旧している。



URL
  auのホームページ
  http://www.au.kddi.com/


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(湯野 康隆)
2000/11/28 17:20

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