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東芝ではサービスの第一段階として、まず東芝集中修理センタに直接修理を申し込んだユーザーを対象に、iモード/EZweb/J-スカイから携帯電話専用サイト（ http://pcrepair.jp/ ）にアクセスして、パソコンの修理案内や見積金額の提示、受付から発送までの修理状況がわかるサービスを開始した。同時に、PC向けの東芝PC総合情報サイト（ http://dynabook.com/assistpc/pcfix.htm ）でも同サービスを開始する。 以後、第２段階としては、11月には数理についてのよくある問合せに関する情報を掲載。また、今年度内には携帯電話やPCから修理申し込みもできるようにしたい考えだ。 ・ 東芝PC集中修理センタ Tel: 0120-86-9192 ・ ニュースリリース http://www.toshiba.co.jp/about/press/2001_09/pr_j0301.htm （工藤 ひろえ） 2001/09/03 20:40 | ||||||
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