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リサーチ・アンド・ディベロップメントは、首都圏・大阪圏に住む18～69歳1000人を対象に、携帯電話のネットワーク機能利用実態調査の結果を発表した。 同調査によれば、iモード、J-スカイ、EZwebのいずれかを利用している人は５人に１人。携帯電話利用者のうち３人に１人の割合となっている。うち最も多いのがiモード。利用者の多い順にiモード：J-スカイ：EZwebで、おおよその比は４：２：１。ただし、年齢と性別で見ると18～24歳の女性の４人に１人がJ-スカイを利用しておりiモードの２倍、25～29歳の女性ではJ-スカイとiモードがほぼ拮抗。若い女性ではJ-スカイの利用率が高くなっている。一方、携帯電話のブラウザ機能は、若い男性でもっとも利用率が高い。 また、携帯電話ユーザーのうちインターネット接続サービスを利用している率をキャリア別に見ると、J-フォンユーザーではJ-スカイ利用者が47％と半数近くを占め、最も高率となっている。絶対数ではiモードがいちばん多いが、ドコモユーザーのiモード利用率は約30％。ちなみに、J-スカイはオプション料金などが必要ないが、iモードおよびEZwebを利用するには月額オプション料金がかかる。 携帯電話のネット接続機能を利用しているユーザーの満足度では、満足とした人と不満とした人が３割ずつとほぼ同率。総合的にはまだ満足度は高くない結果となっている。項目別には、液晶画面の大きさ・メール機能などの端末に関する項目は高く、通信料金やコンテンツ料金、つながりやすさなどについては不満が強いという結果になった。 同調査結果は、リサーチ・アンド・ディベロプメントが運営する「eマーケターのための情報サイトeM（エム）」で、詳細が公開されている。 ■ ＵＲＬ eMレポート「ケータイネットについて」 http://www2.rad.co.jp/eM/report/010ktainet/index.htm （工藤 ひろえ） 2000/09/26 15:24 | ||||||
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