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auのW54SA/W61SA/W63SA/W64SA、リセットなどの不具合
W54SA
W61SA
KDDIは、京セラ製(旧三洋製含む)のau端末「W54SA」「W61SA」「W63SA」「W64SA」の4機種で、特定の操作でリセットしたりフリーズしたりするなど、複数の不具合があるとして、ソフトウェア更新サービス「ケータイアップデート」の提供を開始した。
今回明らかにされた事象は全部で4種類。そのうち、1つは4機種全てで発生するもので、情報量が多いサイトなど特定のEZwebサイトを見ている最中に電源リセットやキー操作できなくなることがある。フリーズした場合、バッテリーを脱着すれば復旧できる。データが壊れたり、消えたりすることはない。
また、W54SA、W63SA、W64SAの3機種で発生する事象としては、Eメール受信中にいずれかのキーを押すとリセットすることがあるというもの。また、動画を早送りするとキー操作を受け付けないことがある。
このほか、W61SAのみ、タッチセンサー操作中にリセットするという不具合も確認されている。
更新にかかる時間は、W54SAとW61SAが最大80分、W63SAとW64SAの3機種が最大30分。更新中は、他の機能は利用できない。ケータイアップデートでは予約機能が用意されており、KDDIでは予約機能の利用を案内している。
W63SA
W64SA
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URL
ケータイアップデートのお知らせ
http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20090527.html
(関口 聖)
2009/05/27 11:53
ケータイ Watchホームページ
ケータイWatch編集部
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