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明らかにされた事象は、携帯電話を使っていると、突然電源がオフになり、もう一度オンにしようとしても起動しないというもの。対象となるモデルは、「W62K」の法人アプリプリセットモデル、W63Kカメラなしモデル、W65Kのうち、今年2月～3月に製造されたもの。この時期に製造されたW62Kは、法人のみに提供されていた。 製造番号も判明しており、W62KはSKYER085201～SKYER115200で、稼働台数は1万5500台、W63KカメラなしモデルはSKYEV015501～SKYEV027500で、稼動台数は3700台、W65KはSKYEW052601～SKYEW060900、SKYEW063901～SKYEW087900、SKYEX069225～SKYEX100800、SKYEY043401～SKYEY059500で、稼働台数は2万3976台となる。製造番号は、バッテリーを外すと確認できる。 原因は送信関連部品の不良とのことで、ソフトウェアアップデートではなく、部品交換する必要があることから、店頭での預かり修理という対応になった。
■ ＵＲＬ プレスリリース http://www.kddi.com/corporate/news_release/2009/0526/ （関口 聖） 2009/05/26 12:28 | ||||||
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