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イー・モバイル、国際電話・ローミングに限度額を設定

 イー・モバイルは、予想外の高額利用を防ぐ目的で、国際電話と国際ローミングの利用料に限度額を設ける。6月の利用分から実施される。

 今回実施されるのは、国内から発信する「国際電話」の利用に対し月1万円、海外で利用する通話・通信の「国際ローミング」の利用に対し月5万円の利用限度額をそれぞれ設けるというもの。予想外の高額利用や、盗難・紛失による不正な利用による高額請求を防止するための施策としており、限度額は同社ユーザーの利用傾向から決定された。ユーザー別に限度額を引き上げるといった仕組みは導入されない予定で、一律に適用される。

 国際電話と国際ローミングそれぞれについて、利用が限度額を超えるとSMSで事前通知がなされ、その後、限度額を超えた国際サービスが停止される。国際サービス利用分の料金の支払いが確認されるまでは限度額を超えた国際サービスが停止され、通常なら毎月の利用料金を支払うタイミングでサービスが再開される。ユーザーの要望に応じて個別にサービスを再開することが可能で、その場合はサービスセンターに電話し、限度額に達した国際サービス利用分を先に支払うことで利用を再開できる。

 なお同社では、設備の都合などから、限度額を超えても即座にサービスが停止されない場合があるとしており、このため設定されている利用限度額以下の料金請求を保証するものではないとしている。

 今回の施策では、海外で利用する国際ローミングについては限度額が月5万円と比較的高額に設定されているが、限度額を超え国際ローミングサービスが停止されると、渡航先でイー・モバイルの携帯電話を利用できないケースも考えられるため、注意が必要だ。



URL
  ニュースリリース
  http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=647


(太田 亮三)
2009/05/07 14:33


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