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auの「re」、特定操作でリセット・フリーズする不具合

 KDDIは、ソニー・エリクソン製の「フルチェンケータイ re(アール・イー)」に複数の不具合があるとして、ソフトウェア更新サービス「ケータイアップデート」の提供を開始した。

 今回明らかにされた不具合は、待受画面のショートカットメニューを削除すると、電源がリセットしたり、キー操作できなくなったりすることがあるというもの。同事象発生時には、電池パックを脱着すれば操作できるようになる。データが壊れたり、消えることはない。このほか、節電機能が正しく動作しないこともある。

 ケータイアップデートの所要時間は最大20分。なお、「フルチェンケータイ re」のソフト更新は今回で4回目となるが、過去のアップデートを適用していない場合でも、今回アップデートすれば、これまで明らかになった全ての不具合が解消される。

 なお、ソニー・エリクソン製の「W64S」や「Walkman Phone, Xmini」では、これらの事象は発生しない。



URL
  ケータイアップデートのお知らせ
  http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20081224.html
  ケータイ Watch アップデート情報
  http://k-tai.impress.co.jp/static/updateinfo/

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(関口 聖)
2008/12/24 11:31


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