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6月14日の午前8時43分に発生した岩手・宮城内陸地震の影響で、携帯電話・PHS各社のネットワークにも被害が発生している。また、安否確認の手段として携帯電話のWebサイトを利用した災害用伝言板サービスが各社から提供されている。 NTTドコモでは、16日正午の時点で、被災地域において3つの基地局でサービス中断が発生している。当該地域では音声通話、パケット通信ともに利用できない状況。地震発生時の在圏者数は61名。周辺基地局の角度を変えるなどして一部で通信エリアのカバーが行なわれているが、土砂崩れなどの道路通行が不可能な地域では基地局の復旧までに時間がかかる見込み。 通信規制は地震発生直後から最大で14日の13時ごろまで実施されたが、すべて解除されている。また、被災地域の避難所や自衛隊に対し、衛星携帯電話31台、携帯電話100台、充電器、発動発電機が各1台ずつ貸し出されている。 ドコモからは支援措置も発表されている。災害救助法が適用された地域のユーザーが対象で、6月の請求を窓口で支払う場合、支払期限が7月31日まで延長される。また、地震により故障した携帯電話の修理費用が一部減免される。 KDDIでは、秋田県湯沢市高松字湯尻村、宮城県栗原市鴬沢南郷大竹の2つの基地局でサービス中断が発生したが、14日17時6分までに復旧した。通信規制は14日の14時31分に解除されている。 KDDIからは災害救助法の適用地域における支援措置も発表されており、請求書を窓口で支払うユーザーは支払期限が1カ月延長される。また、EZweb上に「被災地支援義援金サイト」が開設されており、待受画像を購入すれば支払い金額を被災地への義援金として寄付できる。 ソフトバンクでは、宮城県栗原市の花山温泉地域で基地局が影響を受け、サービス中断が発生している。土砂崩れなどの道路通行が不可能な地域では復旧までに時間がかかる見込み。そのほかの地域では復旧している。 ソフトバンクは、災害救助法適用地域のユーザーに対する支援措置を発表している。窓口で利用料を払う場合は、6月中に届く請求書記載の支払期限が1カ月延長される。また、今回の地震により全損や紛失した携帯電話の修理・有償交換などが一部減免される。 イー・モバイルでは、地震発生から同日11時52分ごろまで宮城県登米市および栗原市の一部地域でデータ通信が利用しづらい状況となったが、現在は復旧している。 ウィルコムは、岩手県の一関市、奥州市、北上市、胆沢郡金ヶ崎町、西磐井郡平泉町と、宮城県の栗原市、大崎市において、地震発生直後から2～3時間、停電による基地局のサービス中断の発生などによりサービスが利用しづらくなった。現在は復旧している。 ウィルコムからは被災地域のユーザーに対する支援措置が発表されており、影響を受けた上記の地域のユーザーを対象に、請求書を窓口で支払う場合の支払期限が最大で2カ月延長される。 【追記 2008/06/17 19：00】 KDDIは、15日の発表時から災害救助法適用地域が追加されたことを受け、支援措置の拡大を発表した。当初は災害救助法適用地域として岩手県一関市、宮城県栗原市と発表していたが、災害救助法適用地域が岩手県一関市、奥州市、北上市、胆沢郡金ヶ崎町、西磐井郡平泉町、宮城県栗原市、大崎市に拡大されたことで、同地域を支援措置の対象とする。今後も、災害救助法適用地域が拡大されれば同様の措置をとるとしている。 同社は携帯電話貸与による支援活動も明らかにし、自衛隊に携帯電話90台を貸与し、イリジウム衛星携帯電話は10台を貸与する予定。各避難所には携帯電話充電器60台を貸与している。 【追記 2008/06/18 18：20】 イー・モバイルは18日、災害救助法適用地域のユーザーに対する支援措置を発表した。災害救助法適用地域のユーザーで、利用料を窓口で支払う場合、6月中に届く請求書記載の支払期限が1カ月間延長される。また、地震により故障した携帯電話、データ通信端末の修理費用が一部減免される。 ■ ＵＲＬ NTTドコモ 重要なお知らせ http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/080614_00_m.html NTTドコモ 通信規制について http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/080615_00_m.html KDDI 重要なお知らせ http://www.kddi.com/news/important/important_20080614085238.html KDDI 支援措置について http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0615/ KDDI 支援措置について（17日） http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0617b/ ソフトバンクモバイル 緊急のお知らせ http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/kinkyu/detail.jsp?oid=537194418 ソフトバンクモバイル 支援措置について http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2008/20080616_02/ イー・モバイル 障害情報 http://emobile.jp/support/info/techinfo.html イー・モバイル 支援措置について http://emobile.jp/topics/info20080618_01.html ウィルコム 電話料金の取扱いについて http://www.willcom-inc.com/ja/info/08061601.html （太田 亮三） 2008/06/16 13:08 | ||||||
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