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同氏は、現在の携帯電話について「米国ではPalmと携帯を一体にしたものが出てきたが、日本ではなかなか垣根が高い。むしろ日本では折りたたみ型の端末が受けており、これがPDAに近い存在になっている」と説明。「CRMでは、大きなディスプレイで多くの情報を表示できる、こうした端末が使いやすい」と語った。 また、「ａｕではXHTMLをマークアップ言語とするWAP2を今秋導入する。これまでコンテンツ制作者には随分と迷惑をかけてきたが、他社も同じ方針なので、マークアップ言語の戦争はいずれ終わる」と語り、コンテンツの面ではNTTドコモの優位性は縮小に向かうとの見通しを示した。 さらに、同氏は、今夏発売のJava対応端末やBREWを例に挙げ、「去年までは携帯はコンテンツに支えられてきたが、今年は“アプリケーション”がキーワード。CRMもそうだが、サービスはブラウザーベースからアプリケーションベースへと移行していくだろう」と語った。 次世代サービスについては、「ドコモやJ-フォンはサービスの開始を延期するそうだが、我々はすでにcdmaOneの全国ネットワークを構築しており、スムーズに移行できる。その後導入する予定のHDRでは、パケット料金を下げられるはず」と、自社の優位性を強調した。 ・ “ｍ”の時代のCRMソリューション http://www.91955.com/seminar/info010425.html ・ KDDI http://www.kddi.com/ ・ イーシステム http://www.e-system.co.jp/ （湯野 康隆） 2001/04/25 20:20 | ||||||
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