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ソフトバンク、「104」から電話を切らずに相手に繋がるサービス

 ソフトバンクモバイルは、「104番号案内サービス」で案内された電話番号へそのまま転送する新サービス「番号案内転送サービス」を12月1日より提供する。

 新サービスは、日本マルチメディアサービスが提供する「104番号案内」において、音声ガイダンスによるボタン操作か、オペレーターに口頭で依頼すると、電話を切ることなく案内された電話番号へ繋ぐというもの。電話を切って案内された番号に電話をかける煩わしさを感じることなく利用できる。

 また、案内された電話番号は、SMSを利用してユーザーの端末に自動配信される。電話をかけ直す際にも受信したメールから行なえる仕組みだ。「104番号案内サービス」については日本マルチメディアサービス、「番号案内転送サービス」についてはソフトバンクモバイルが提供するもの。

 サービス対象となるのはソフトバンク携帯電話。利用料は1回あたり63円で、このほかに通話料金が必要となる。通話料は相手先にかかわらず同一県内の一般加入電話へかけた場合の料金がかかる。104番号案内の案内料は1回105円。

 なお、サービス名には転送サービスとあるが、同サービスは正確には転送サービスではない。自動音声ガイダンスおよびオペレーターによるサービスのどちらも、ユーザーの申し出に従って相手先電話番号に自動的にかけなおすサービスとなる。このため通話料は、104に電話した際の料金、そこから相手先へ自動的にかけなおす通話料の計2回分かかる。

 このほか、日本マルチメディアサービスが提供する、104番号案内サービスの案内料無料オプション「スマイルコール」向けに、2008年2月より同様のサービスが展開される予定。




URL
  ニュースリリース
  http://www.softbankmobile.co.jp/corporate/news/press/2007/20071122_01/


(津田 啓夢)
2007/11/22 18:13

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