| ||||||
「SO903iTV」の不具合は、端末内に保存されたアドレス帳やメールなどのデータが消失する場合があるというもの。このため、「SO903iTV」の販売は一時停止されている。 この事象に伴い、端末内のアドレス帳を自動的にサーバーに保存できるバックアップサービス「電話帳お預かりサービス」の利用にも注意が必要となる。自動更新設定を「ON」にしておくと、不具合が発生した状態で更新された場合に「お預かりセンター」内のデータも消失してしまう。 ドコモでは、電話帳データの更新（新規・変更・削除）を改善策が整うまで携帯電話から行なわないよう注意を呼びかけている。パソコン版「My DoCoMo」からバックアップできる。 自動更新設定は、iメニューの「マイメニュー」→「電話帳お預かり」→「センター利用設定」→「自動更新設定」から確認可能で、こちらで「OFF」設定できる。 また、手動更新となるため、アドレス帳の「機能」から「お預かりセンターに接続」や、公式メニューの「LifeKit」から「電話帳お預かりサービス」→「お預かりセンターに接続」にアクセスしないよう呼びかけている。 なおドコモでは、5日より「SO903iTV」専用のコールセンターを開設した。これまでに900件の問い合わせがあったとしている。この900件にはドコモショップなどへの問い合わせ件数は含まれていない。 ■ ＵＲＬ 重要なお知らせ http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/070706_00.html ■ 関連記事 ・ 「SO903iTV」にデータ消失の不具合、販売は一時停止 （津田 啓夢） 2007/07/06 17:38 | ||||||
|
