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「D01HW」は、下り最大3.6MbpsのHSDPA方式に対応したHuawei製のUSB接続型データ通信端末。6月23日に発売された。不具合は、旧タイプのMac OSおよび一部のWindows OS搭載パソコンで「D01HW」を利用した場合、端末を認識しない、ユーティリティソフトが起動しない、接続できないといった事象が確認されているという。 Mac OSについては、6月29日より、イー・モバイルのWebサイトにおいて改良済みのソフトウェアを配布する。 だが、Windows OSにおいて発生する不具合は、対象となるOSが多岐に渡り、同じOSであっても不具合の発生する場合と発生しない場合があるなど、原因の特定にある程度の時間がかかるとしている。イー・モバイルとHuaweiは、Windows版の改良ソフトによる完全対応を進めるとしているが、今日明日中に解決できる問題ではないという。 このため、「D01HW」は当面、Mac OS対応として販売を継続する。Windows環境のユーザーについては、導入方法などの再確認で事象解決を図るほか、事象が解決しない場合には「D01NE」「D01NX」といったCFカードタイプ、PCカードタイプのデータ通信カードに無償で交換する。また、解約を希望する場合は、月額料金など含めて無償で解約を受け付ける。改良済みのソフトが用意でき次第、対象のユーザーに連絡する。 このほか、「D01HW」を購入した全てのユーザーを対象に、2007年6月分の月額基本利用料は無料にする。 23日に発売された「H01HW」は現在、1,400台が販売された。このうち、問い合わせは100件程度集まっているという。 ■ ＵＲＬ ニュースリリース http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=480 ■ 関連記事 ・ イー・モバイル、USBタイプのHSDPAデータ通信端末「D01HW」 （津田 啓夢） 2007/06/29 15:43 | ||||||
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