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「W42CA」と「W42H」では、「%n」や「%S」といった文字列が入ったメールを受信した場合、あるいはその文字列をメール作成時に入力した場合に、再起動してしまう不具合が明らかにされていた。 KDDIでは当初、事象が発生する条件が限定的であるため、基本的にソフトの改修を行なわず、発表も行なわない方針と説明していた一方、修理を望むユーザーに対しては店頭で対応する姿勢を示していた。 KDDI広報によれば、ユーザーからの問い合わせの件数が増加したこともあり、ソフトウェア更新サービスを提供することにしたという。ソフトウェア更新する際の通信料は無料。所要時間は6分程度とされている。対象台数は、8月6日時点で「W42CA」が約62,900台、「W42H」が約33,400台となっている。 ■ ＵＲＬ auからのお知らせ http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20060810.html ■ 関連記事 ・ auのW42CAとW42Hに強制再起動する不具合 （関口 聖） 2006/08/10 11:30 | ||||||
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