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ボーダフォンの「J-P01」などにメールが文字化けするトラブル

J-P02
 ボーダフォンは、ドコモの絵文字を表示させるためのメールシステムの仕様変更に伴って、パナソニック モバイルコミュニケーションズ製の旧機種「J-P01」「J-P01 II」「J-P02」において、一部のメールで文字化けする事象が発見されたことを明らかにした。

 従来、ドコモの絵文字は他キャリアのユーザーには「〓」と表示されていたが、7月12日から、他キャリア宛のメールでも絵文字が使えるように変換サービスが開始された。

 今回のパナソニック製端末の事象は、この絵文字変換に伴うメールシステムの仕様変更によるもの。「J-P01」「J-P01 II」「J-P02」で一部のメールを受信すると、メッセージが文字化けして「????」と表示されてしまうという。対象となる「J-P01」「J-P01 II」「J-P02」のうち、プリペイド端末も対象となるが、「J-P02」でロングEメールが受信可能なユーザーは対象外となる。対象となるユーザーは約11,000件。

 該当機種のユーザーにはメール通知され、ボーダフォンのサポートセンター(総合案内)で契約内容を確認の上、個別対応となる。



URL
  お知らせ
  http://www.vodafone.jp/japanese/information/info/060720.html

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(津田 啓夢)
2006/07/20 17:53

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