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ネプロジャパンとネプロアイティは、携帯電話の番号ポータビリティ（MNP：Mobile Number Portability）制度をテーマとしたアンケート調査を実施した。期間は6月8日・9日で、調査にはiモード・EZweb・ボーダフォンライブ！の各サイトを利用した。有効回答数は3,982名（男女比4：6）。年齢属性は19歳以下が3％、20代が38％、30代が41％、40代以上が18％。 MNPの認知度は、「知っている/だいたい理解している」（40％）と「知っている/なんとなく理解している」（23％）、「知っている/聞いたとはある」（13％）を合わせると「知っている」が76％となった。「知らない」は24％だった。 また、MNPの利用意向については、「どちらとも言えない・わからない」がもっとも多く、47％となった。次いで、「変えたくない」が31％となり、「変えたい/すごく思う」（7％）と「変えたい/少し思う」（15％）を合わせた22％のユーザーが携帯電話会社を変更したいという意向を示した。 また、携帯電話会社を変更した場合の不安点については、各事業者の割引サービスが引き継げないことへの不安が最多の68％。これに「データ移行ができない」（64％）、「メールアドレスの変更」（60％）、「使い勝手が変わる」（56％）などが続いた。 このほか、MNPの利用に伴う手数料については、70％のユーザーが1,000円未満と回答。1,000～2,000円が21％、2,000～3,000円が8％となった。
■ ＵＲＬ ニュースリリース（PDF形式） http://www.nepro.jp/jp/mobile/2006/35/2006_35.pdf （津田 啓夢） 2006/06/30 17:22 | ||||||
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