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ドコモの「SH902i」、メール利用時の不具合でソフト更新

 NTTドコモは、シャープ製「SH902i」において、メール機能を利用した場合に、一定の条件下で不具合が発生することを明らかにした。同社ではソフトウェアアップデートの案内を開始しており、ユーザーに更新を呼びかけている。更新の提供期間は、2006年2月23日~2007年2月28日。

 今回明らかにされた不具合は、メールのタイトルに半角の「%」が含まれていた場合に、返信や転送した場合、あるいはメール本文やメモなどでの文字入力中に、特定の文字を入力したり変換したりした場合に、画面が一旦暗くなり、待受画面に戻るというもの。また、メール本文の入力中に変換候補を表示したまま放置すると、点滅していたカーソルが消えたり、点灯したままになる場合があるという。これらの現象は、本体そのものが再起動するのではなく、メール機能が一旦終了しているとのこと。原因はソフトウェアの問題とされている。

 また「より快適に利用できるような更新も含む」とされているが、ドコモでは「メールやブラウザの動作安定化、ハードウェア制御に関する更新などが含まれている」と説明している。

 対象台数は、2月21日時点で40万4,000台。店頭在庫については、2006年2月以降に製造された製品は既にアップデート済で、1月以前の製造分についても、店舗によってばらつきがある可能性はあるものの、基本的にアップデートされたものが用意されるという。



URL
  重要なお知らせ
  http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/060223_00.html


(関口 聖)
2006/02/23 14:36

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