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ドコモ九州の元派遣社員が顧客情報を漏洩

 NTTドコモの顧客情報や、家電量販店で入手した顧客情報を販売していた女性が警視庁に逮捕された。

 この女性は、昨年4月~6月に人材派遣会社を経てドコモの支店に勤務し、その後家電量販店「コジマ」にも派遣社員として勤務。その際、顧客情報やクレジットカード情報を書き写して入手し、インターネットを利用した詐欺行為を行なっていたグループに売りつけていたという。

 これを受けて、ドコモ九州では同社Webサイトにおいてユーザーへのお詫びを掲示している。同社によれば「今回事件が発生した地下倉庫は、通常鍵がかけられている状態。必要に応じて鍵を借りるという形にしていた。今後、支店ビルや倉庫への入出時の仕組みとして指紋認証を導入する。また情報管理を統括する部署を設置しており、スタッフへの研修も強化していく」としており、再発防止策に取り組んでいくという。



URL
  NTTドコモ九州 お客さまへのお知らせ
  http://www.docomokyusyu.co.jp/info/customer/20041005_owabi.html


(関口 聖)
2004/10/06 17:07

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