今回発売されるSnapConnectは、従来機種では対応していなかったPalm OS 3.5搭載機での利用も可能となり、H"(PIAFS 2.1)やcdmaOneでの通信もできるようになった。PDC、cdmaOne、PHS、H"それぞれと接続するためのケーブルが付属する。NTTドコモとcdmaOneのパケット通信を利用することも可能。なお、「PC9664III」の対応機種はPalm IIIc、WorkPad(30J)、「PC9664V」の対応機種はPalm Vx、WorkPad(40Jおよび50J)となる。
またアイ・オー・データでは、SnapConnect従来機種のアップグレードサービスも実施する。アップグレードを受けることで、Palm OS 3.5搭載機に対応するほか、H"およびcdmaOneでの通信も可能となる。アップグレードはサービス窓口への郵送(所要時間約1週間)、もしくは「I-OプラザAKIBA」店頭(所要時間約15分)で受けることができる。料金は送料別で1000円。ただし、H"接続用ケーブル(2800円)とcdmaOne接続用ケーブル(3000円)は別売り。サービス期間は2000年10月2日~2001年3月31日。