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KDDIおよびauは、全国のauショップで機種変更等が行なえる「シームレスサポートサービス」を3月17日より導入した。
従来、機種変更を行なう場合は、自分が契約している地域会社の管轄内にあるauショップに持ち込む必要があったが、17日以降は全国390店舗のauショップでこれが行なえるようになった。電話番号もそのまま利用でき、このほか、故障修理や料金プランの変更についても申し込むことができる。
なお、契約自体は従来利用していた会社(KDDI、au、沖縄セルラー電話のいずれか)のまま引き継がれることになる。
■ URL
ニュースリリース
http://www.kddi.com/release/2001/0316/index.html
(湯野 康隆)
2001/03/19 16:07
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