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イナゴ、ECサイト向けの顧客応対システムのiモード版を開発

 イナゴが、人工知能技術を応用したECサイト向け顧客応対システムのiモード版「Mobile NetPeople」を発表した。来春よりASP型のサービスとして提供される予定。

 同社では、PC上で動作する同様のシステムをすでに開発済みで、今回発表されたMobile NetPeopleはそれをiモード上で利用できるようにしたもの。PC版ではユーザーがクライアントソフトをインストールする必要があったが、iモード版ではすべての処理をサーバー上で行なうようになっている。

 同システムを導入すると、フォームに「渋谷でおいしいイタリア料理のレストランに行きたい」などと入力することで、該当するお店を紹介してくれるようなサービスが提供できる。

 サービス開始当初はiモードのみの対応となるが、3カ月後を目処に全ての携帯電話やPDAでも利用できるようになる見込み。導入費用については未定。



URL
  イナゴ
  http://www.inago.co.jp/


(湯野 康隆)
2000/11/09 13:59

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