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KDDIは、auの携帯電話でメールアドレスの変更などを受け付ける登録システムに障害が発生していたことを明らかにした。現在はシステム自体は復旧済みで、障害中に滞った処理などは、12時19分に完全に終了し、現在は通常どおりとなっている。 今回の障害は、メールアドレスの変更などを受け付ける登録システムにおいて新規登録および変更登録ができないというもの。影響を受けたユーザーは、EZweb@mailおよびEZwebmultiを契約しているユーザー。一般の既存ユーザーは、音声通話やEメールの送受信、EZwebでの閲覧などは支障なく利用できたが、メールアドレスやパスワードなどの変更ができなくなっていた。また、新規購入や機種変更などを行なったユーザーの端末は、全く使用できない状況となっていた。 同社によれば、障害は31日午前4時31分に発生。原因は調査中とのことで明らかにされていない。まずはシステム自体が復旧し、障害発生中に滞っていた処理は、12時19分をもって全て完了し、通常どおりの運営に戻っている。 ■ ＵＲＬ auからのお知らせ http://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20031031101128.html （関口 聖） 2003/10/31 12:14 | ||||||
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