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auの「C310T」に不具合、ソフトの無償変更サービスがスタート

 auのcdmaOne端末「C310T」に不具合が発見されたため、店頭でのソフトの無償変更サービスが始まった。

 C310Tは、カラー液晶を搭載するEZweb対応の東芝製cdmaOne端末で、今年10月初旬より発売されている最新の端末。今回発見された不具合は、メモリダイヤル上でデータの上書きを行なった際、まれにデータが消失したり、電源が入らなくなったりするというもの。

 不具合が発生する可能性があるのは、製造番号がSTSAA500001~STSAA530560(ホワイト)、STSAB200001~STSAB218870(シルバー)の製品。製造番号は、本体裏側の電池パックを外すことで確認することができる。

 auでは、今週より全国のauショップでソフトの無償変更に応じており、来週からはPiPitでもこれに応じる。ソフト変更に要する時間は15分ほど。



URL
  ソフト変更実施のお知らせ
  http://www.au.kddi.com/oshirase/c310t_EN.html


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(湯野 康隆)
2000/11/10 15:00

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