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ツーカー、TT11/TT21のEメール受信BOXで一部誤表示される現象

 ツーカーグループは、東芝製の従来機種「TT11」と「TT21」の2機種で、EZweb@mailのEメールを受信した際にEメール受信BOXの一部の表示部が誤表示する現象を確認し、その内容を発表した。

 今回確認されたのは、「TT11」および「TT21」でEZweb@mailのEメールを受信すると、Eメール受信BOXの受信日付が本来の月(7月)とは異なった月で誤表示されるというもの。例えば、7月2日の11時30分に受信したメールの場合だと、「07/02 11:30」ではなく「12/02 11:30」と表示され、発信者側が使用しているメールソフトによっては、「12」ではなく「03」と表示される場合もあるという。

 ただし、誤表示されるのは「月」の表示だけで、「日にち」と「時刻」に関しては正常に表示され、EZweb@mailの受信メールの表示についてのみ起こるもので、送信メールやスカイメール、スカイメッセージEメールなどでは問題ないという。

 また、この現象は7月に入ってから判明したもので、7月以前の月では正常に表示されており、このような現象は起こっていない。同社によると、「8月以降についてはこうした現象は起こらないことをすでに確認しており、7月だけのもの」で、EZwebの閲覧やその他の機能に関してはまったく問題ないという。

 なお、原因などの詳細については現在調査中で、同社では対応方法が決まり次第、ユーザーへの連絡やWebサイト上での告知を行なうという。


・ 「TT11」「TT21」のEメール受信BOXの表示について(ツーカーセルラー東京)
  http://www.tu-ka.co.jp/cgi-bin/info_prev.cgi?number=44


(松下 麻利)
2002/07/03 13:47

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