| ||||||||
フェリカネットワークスの丸子氏は、今秋にKDDI、ボーダフォンでもFeliCa対応サービスが開始される予定であることを挙げ、「生活インフラになりつつあると実感している。携帯だけでなくパソコンにも搭載されるようになり、FeliCaが使える土壌が整ってきた。今後の展開として、同一業界での汎用性の確立も行ないたい」と述べ、今後開始される他キャリアのFeliCa対応サービスについても、先行するドコモのiモード FeliCaとの汎用性を確立させたいという意向を明らかにした。 ドコモの平野氏は、おサイフケータイを1つのプラットフォームとした上で、参画企業を「おサイフケータイアライアンス」とし、「みんなで市場を盛り上げていこうというもの」とした。おサイフケータイをマーケティングツールにも利用することで店舗の売り上げ増にも貢献できるとし、「おサイフケータイはリアル企業のマーケティングの救世主になれる」と述べた。 また同氏はクレジット事業に進出したことにも触れ、「クレジット事業は、通信料以外の収益を確保したいというのもあるが、そもそもはおサイフケータイの利用店舗を拡大することが目的。クレジット決済の利用率も25％ぐらいまでは引き上げたいし、少額決済市場を盛り上げていきたい」と語り、クレジット事業進出がおサイフケータイと深く結びついた計画であることを明らかにした。 ANAの内田氏は、現在のマーケティングを「テーマにより、コラボ化、オープン化が進んでいる」と指摘。「商品そのものでの差別化は難しい時代で、価格を下げなくても支持を得るようなサービスを展開しなければいけない。自社だけでは限界があり、コラボなどが進んでいる」と分析した。自社のもつマイレージ会員システムと他の企業とのコラボレーションがさまざなな効果や送客効果を生んでいるとしながらも「コラボでは、どうやってブランドの棲み分けを行なうか、データベースの受け渡しを上手く行なうかが課題」と述べ、「利用者として、受けたいサービスを提供するのが重要」とした。
■ ＵＲＬ モバイル マーケティング カンファレンス 2005 http://mmc2005.jp/ NTTドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/ 全日本空輸 http://www.ana.co.jp/ フェリカネットワークス http://www.felicanetworks.co.jp/ （太田 亮三） 2005/06/06 21:54 | ||||||||
|
