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au、「交換用携帯電話機お届けサービス」のネット受付開始
2013年12月19日
旧機種の水濡れ・破損もアップグレード対象に、auの端末補償サービス
2016年2月9日
「スマホが壊れたら代替機を当日届けます」、auのサービスが当日12時まで申込可能に
2017年5月17日