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ドコモ、オンラインで解約できるように

 NTTドコモの回線契約が、同社Webサイト上で解約できるようになった。これまでは解約する際、基本的にドコモショップを訪れる必要があったが、オンラインで24時間、いつでも解約する方法が用意された。

 解約は、「ドコモオンライン手続き」というページから申し込める。dアカウントが必要となり、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン(spモード契約のもの)から手続きできる。

 異なる名義間のシェアグループの代表回線を変更する場合、一括請求の代表回線を変更する場合、あるいはドコモ光とペアになっている回線の解約、契約者が亡くなった場合の解約はドコモショップでの手続きとなる。