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ドコモ、Xperia XZ1 SO-01Kでソフトウェア更新を一時中断
不具合が出たユーザーは修理対応に
2018年11月19日 17:35
NTTドコモは、「Xperia XZ1 SO-01K」向けに11月14日より提供しているソフトウェア更新に不具合があるとして、提供を一時中断したことを明らかにした。
問題の事象は、11月14日から提供のソフトウェア更新を適用後に、「ソフトウェアアップデートが停止している」旨の通知が表示される場合があり、その場合、次回以降の「ソフトウェアアップデート」アプリが起動できず、OSバージョンアップを含むアップデートができなくなるというもの。
本事象の対処版の提供は、準備ができ次第案内される。
一方、上記の不具合が発生した場合は、ドコモショップなど故障取扱窓口での対応になる。
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