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「BIGLOBE UQ mobileエントリーパッケージ」で登録ができない不具合、5日中に復旧の見込み

 UQコミュニケーションズは、「BIGLOBE UQ mobileエントリーパッケージ」の登録ページへアクセスできない不具合が発生していると案内した。

 「BIGLOBE UQ mobileエントリーパッケージ」は、MVNO「UQ mobile」の申し込みパッケージ。Amazon.co.jp限定のパッケージで、通常3240円(税込、以下同)のSIMパッケージ料金が無料となる特典付きで、500円で販売されている。

 同社によると、1日よりパッケージに記載されている申込URLにアクセスできない状態になっているが、9月5日には復旧する見込みだという。また、復旧より前に開通が必要なユーザーに対する暫定的な対応として、臨時の申込ページを用意。UQ mobileお客さまセンターのメールフォームより連絡するよう案内している。