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au、携帯電話の修理代見積もりをメールや書面で通知するサービス

 KDDIと沖縄セルラーは、auの携帯電話が故障した場合、修理にかかる代金を、書面やメールで通知するサービスを開始した。

 これまでは電話窓口での案内だったが、今回、聴覚や発話の障害を持つユーザー、あるいは日中は電話に出られないユーザーからの要望に応える形で、メールや書面で修理の見積もりを知らせるサービスが提供されることになった。